Quy định của việc giao hàng của Thu Hiền Sport !

  • Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng khi mua giày tại Shop, Thu Hiền Sport triển khai chính sách hỗ trợ việc xem và kiểm tra hàng hóa khi giao hàng. Khách hàng khi nhận phải kiểm tra sơ bộ và ký vào Danh sách giao hàng, đồng thời giữ lại Phiếu giao hàng đi kèm theo Sản Phẩm. Khi nhận hàng từ nhân viên giao nhận, Khách hàng có thể mở niêm phong thùng hàng của Thu Hiền Sport để kiểm tra hàng hóa (số lượng, màu sắc, tình trạng, chủng loại, kích cỡ,…)

Lưu ý: Tùy quy định của mỗi đơn vị giao hàng sẽ cho hoặc không cho mở hộp sản phẩm để kiểm tra hàng vì vậy để tránh trường hợp này khách hàng vui long gọi hotline : 0343 938 938 để được hỗ trợ,

  • Trong trường hợp đồng kiểm theo yêu cầu của Khách Hàng, nhân viên giao nhận sẽ ký xác nhận vào Phiếu giao hàng. Nếu nhân viên giao nhận không thực hiện theo yêu cầu của khách hàng thì khách hàng có thể từ chối nhận Sản Phẩm tại thời điểm đó. Thu Hiền Sport khuyến khích Khách Hàng sử dụng tối đa quyền lợi trên trước khi nhận hàng để được hỗ trợ tốt nhất trong mọi tình huống nếu phát sinh yêu cầu Đổi Trả

QUY ĐỊNH THỜI GIAN GIAO HÀNG

  1. Thời gian phục vụ giao hàng:
  • Sau khi nhận đơn hàng nhân viên của Thu Hiền Sport sẽ gọi điện thoại xác nhận với khách hàng về đơn hàng, thời gian và địa điểm nhận hàng sau đó tiến hành chuyển gửi hàng sản phẩm cho khách hàng (Nếu giờ hành chính) Sau giờ hành chính sẽ tính vào ngày hôm sau,

2. Thời gian nhận hàng :

  • Xác nhận đặt hàng trong giờ hành chính :

Nội Thành hoặc Trong khu vực Shops phạm vi 5 – 10km : Từ 1h – 2h 

=> Tùy thuộc vào vị trí của khu vực và xác nhận của người bán cũng như người mua sẽ giao hàng ngay, hoặc hẹn thời gian sớm nhất giao hàng,

Ngoại Thành phạm vi trên 20km trở lên : Thời gian giao hàng từ 1 ngày – 2 ngày, phụ thuộc vào đơn vị giao hàng hợp tác với shop

– ĐỊA ĐIỂM GIAO HÀNG KHÁC TỈNH, THÀNH PHỐ : Thời gian giao hàng hàng từ 2 ngày – 4 ngày, 

 

Mến chào các bạn và rất mong được nhận được sự hợp tác đồng vui vẻ của quý khách hàng ! Trân Trọng .